如果您在使用欧易平台时遇到了问题，可以通过以下几种途径联系他们的客服部门：

1. 在官方网站上联系客服：您可以登录欧易平台的官方网站，在页面的底部或者“帮助中心”里找到“联系我们”的选项，填写相关信息并留下您的问题，客服人员会尽快与您取得联系。

2. 通过手机应用联系客服：如果您是通过欧易平台的手机应用进行交易的，通常也可以在应用内找到联系客服的入口，在这里您可以直接发送消息或者拨打客服电话。

3. 社交媒体平台：欧易平台通常也在一些社交媒体平台上设立了官方账号，您可以通过微信、微博等平台搜索他们的官方账号，向他们发送消息或者留言反馈问题。

当您联系到客服后，记得提供清晰详细的问题描述以便客服人员更快地帮助您解决问题。同时，在等待客服回复的过程中，您也可以通过阅读平台的帮助文档或者常见问题解答来尝试自行解决问题。希望以上信息能够帮助到您解决在欧易平台上遇到的问题，祝您顺利完成交易！